Refuel Casino gir tilgang til personlig konto fra PC i nettleser og fra mobil via ios og android. Innlogging ligger på forsiden, og du bruker e-post og passord for å åpne kontoen din.
Du trenger en registrert konto for å logge inn og se saldo, uttak og innstillinger. Uten konto stopper innloggingen i registreringssteget, fordi systemet må knytte aktivitet og betalingsvalg til én bruker.
Trykk på «Logg inn», skriv inn e-postadressen og passordet, og bekreft. Hvis siden husker deg, kan du også velge å lagre innloggingen i nettleseren på ios eller android.
Velg «Glemt passord», skriv inn e-posten din og bruk lenken du får for å sette nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis du ikke ser e-posten innen et par minutter.
Sjekk at du ikke har mellomrom i e-postfeltet og at tastaturet ikke har endret tegn i passordet. Hvis kontoen er låst etter mange forsøk, må du vente litt og prøve igjen eller bruke «Glemt passord».
Hvis kontoen din har 2fa aktivert, må du skrive inn engangskoden etter passordet. Kommer ikke koden, sjekk at tiden på mobilen er riktig og at du bruker samme metode som du satte opp (app eller sms).
Slå av vpn eller «privat nettlesing» og tillat informasjonskapsler, ellers forsvinner økten. Oppdater siden, logg inn på nytt og unngå å bytte nett akkurat når siden laster.
Refuel Casino kan logge deg ut av den ene enheten hvis systemet oppdager en ny aktiv økt. Hvis du mister tilgang, logg inn på nytt og bytt passord hvis du ikke kjenner igjen aktiviteten.
Refuel Casino ber om verifisering når kontoen skal knyttes til en ekte person, når uttak behandles, eller når systemet registrerer avvik som krever ekstra kontroll.