Logga in för att fortsätta spela och hantera ditt konto

Hur loggar jag in på Refuel Casino från mobilen när jag bara har webbläsaren och inget konto sparat?

Öppna Refuel Casino, tryck på “Logga in” och skriv din e-postadress och ditt lösenord. Om sidan frågar efter extra kontroll följer du stegen på skärmen innan du hamnar i lobbyn.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Refuel Casino alls?

Tryck på “Glömt lösenord”, fyll i din e-postadress och använd länken du får för att välja ett nytt lösenord. Kontrollera även skräpposten om mejlet inte syns inom ett par minuter.

Vad gör jag om inloggningen fastnar eller bara laddar om hela tiden på Refuel Casino?

Rensa cache och cookies i webbläsaren och testa igen, eller byt till en annan webbläsare på samma enhet. Om du använder vpn stänger du av den, eftersom den kan trigga extra kontroller och stoppa inloggningen.

Kan jag logga in på Refuel Casino med BankID, eller måste jag använda e-post och lösenord?

Refuel Casino använder inloggning med e-post och lösenord, inte BankID som standard. Vid verifiering kan sajten be dig bekräfta uppgifter eller dokument innan uttag, även om inloggningen fungerar.

Vad gör jag om jag får felmeddelande om att kontot är låst eller att jag har för många misslyckade försök?

Vänta den tidsperiod som visas och försök igen med rätt uppgifter, eller återställ lösenordet direkt. Om låsningen ligger kvar efter återställning behöver du kontakta supporten så de kan öppna kontot.

Kan jag vara inloggad på Refuel Casino på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator?

Du kan logga in på fler än en enhet, men systemet kan logga ut en session om det ser ovanlig aktivitet. Om du märker att du kastas ut, logga ut överallt och logga in på nytt på den enhet du vill använda.