Kirjaudu sisään ja hallitse tiliäsi turvallisesti
Kirjautuminen Refuel Casino -tilille
Refuel Casino -tilille kirjaudutaan etusivun kirjautumispainikkeesta. Kirjautuminen toimii PC:llä selaimessa sekä mobiilissa ios- ja android-laitteilla ilman erillistä sovellusta. Yhteys käyttää ssl-salausta, joten kirjautumistiedot siirtyvät salattuna.
Kirjautuminen vaatii olemassa olevan käyttäjätilin: sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana. Jos tiliä ei ole, pelaaja luo sen rekisteröitymislomakkeella ennen talletuksia ja kotiutuksia. Suomi-asiakkaille tilin vahvistus ja henkilöllisyyden tarkistus liittyvät kotiutuksiin ja rahanpesun estoon, ja kasino pyytää tarvittaessa asiakirjat ennen maksujen käsittelyä.
Miten kirjaudun Refuel Casinoon puhelimella, jos käytän ios- tai android-laitetta?
Avaa sivusto selaimessa, paina “Kirjaudu” ja syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana. Jos olet tallentanut salasanan laitteelle, selaimen salasanojen täyttö hoitaa loput yhdellä napautuksella.
Mitä teen, jos Refuel Casino ei päästä sisään ja se vain pyörittää latausta tai palaa kirjautumissivulle?
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet, sulje selain ja yritä uudelleen. Jos käytät mainosten estoa tai tiukkaa seurantasuojaa, kytke se pois sivustolta, koska se voi katkaista kirjautumisistunnon.
Unohdin salasanani, miten saan Refuel Casinon tilin takaisin ilman turhaa säätöä?
Paina kirjautumissivulla “Unohditko salasanan” ja tilaa palautuslinkki sähköpostiin. Linkki avaa sivun, jossa asetat uuden salasanan ja kirjaudut heti sen jälkeen sisään.
Voinko kirjautua Refuel Casinoon, jos olen vaihtanut puhelinnumeron tai minulla on 2fa päällä enkä saa koodeja?
Jos 2fa-koodi ei tule tai sovellus puuttuu, etene tilin palautukseen ja vahvista henkilöllisyys pyydetyillä tiedoilla. Kun vahvistus menee läpi, tuki nollaa 2fa-asetuksen ja pääset kirjautumaan uudella varmistuksella.
Miksi Refuel Casino pyytää kirjautumisen jälkeen henkilöllisyystietoja, ja estääkö se pelaamisen tai kotiutuksen?
Vahvistus liittyy ikä- ja henkilöllisyystarkistuksiin, ja se tehdään ennen kotiutuksia sekä riskitilanteissa myös kirjautumisen yhteydessä. Kun lähetät pyydetyt asiakirjat ja tiedot täsmäävät, tili vapautuu normaaliin käyttöön.
Tilin tarkistus kirjautumisen jälkeen Refuel Casino -palvelussa
Kirjautumisen jälkeen Refuel Casino voi pyytää tilin verifiointia ennen kuin nostot, maksutapojen vaihdot tai tietyt rajat ylittävät tapahtumat hyväksytään.
Milloin verifiointi pyydetään
Verifiointi käynnistyy, kun järjestelmä tarvitsee lisätietoja henkilöllisyyden ja maksujen varmistamiseksi, tai kun tiliin tehdään muutoksia.
- Ensimmäinen nosto: Verifiointi pyydetään ennen kuin ensimmäinen kotiutus käsitellään.
- Suurempi nosto tai talletus: Pyyntö tulee, kun tapahtuma ylittää tilille asetetun tarkistusrajan tai poikkeaa aiemmasta käytöstä.
- Maksutavan vaihto: Jos talletus tehdään yhdellä ja nosto pyydetään toisella maksutavalla, tarkistus pyydetään ennen nostoa.
- Henkilötietojen muutos: Nimi, osoite, sähköposti tai puhelinnumero -muutos voi laukaista uuden tarkistuksen.
- Useita tilejä tai yhteisiä laitteita: Jos samalla laitteella tai verkolla näkyy useita tilejä, palvelu pyytää lisäselvityksiä.
- Ikä- tai henkilöllisyysvarmistus: Jos syntymäaika, nimi tai asiakirjan tiedot eivät täsmää, tarkistus tehdään ennen maksujen jatkamista.
Asiakirjat, joita yleensä pyydetään
Asiakirjat toimitetaan kuvina tai PDF-muodossa, ja tietojen pitää täsmätä tilin profiilin kanssa.
- ID: Passi, henkilökortti tai ajokortti; kuva molemmista puolista, jos asi
Refuel Casino -tilille kirjautuminen vaihe vaiheelta
- Avaa Refuel Casino -sivusto selaimessa tai käynnistä kasino-sovellus ios- tai android-laitteella.
- Paina etusivun oikeasta yläkulmasta Kirjaudu.
- Kirjoita rekisteröinnissä käyttämäsi sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus sekä salasana niille varattuihin kenttiin.
- Paina Kirjaudu sisään; jos 2fa on päällä, syötä vahvistuskoodi ja vahvista kirjautuminen.